{"id":15,"date":"2026-04-13T14:36:06","date_gmt":"2026-04-13T19:36:06","guid":{"rendered":"https:\/\/mispeptidosec.com\/?page_id=15"},"modified":"2026-04-13T15:07:40","modified_gmt":"2026-04-13T20:07:40","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mispeptidosec.com\/?page_id=15","title":{"rendered":"\ud83d\udd12 Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descripci\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>Mis P\u00e9ptidos EC<\/strong>, todos los productos ofrecidos son cuidadosamente seleccionados y verificados antes de su env\u00edo. Debido a la naturaleza de nuestros productos, <strong>todas las ventas son finales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">No se aceptan devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por motivos de <strong>seguridad, higiene y control de calidad<\/strong>, no aceptamos devoluciones ni cambios de productos una vez que el pedido ha sido procesado y enviado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta y reconoce esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productos no elegibles para devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se aceptan devoluciones en ning\u00fan caso para productos abiertos, manipulados o utilizados.+<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tampoco se aceptan devoluciones de productos relacionados con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Salud y cuidado personal <\/li>\n\n\n\n<li>Productos sensibles o de uso especializado <\/li>\n\n\n\n<li>Productos de consumo directo o indirecto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productos da\u00f1ados o errores en el pedido<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que reciba un producto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Da\u00f1ado durante el env\u00edo <\/li>\n\n\n\n<li>Incorrecto (error en el pedido)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 contactarnos dentro de las <strong>24 horas posteriores a la recepci\u00f3n<\/strong>, adjuntando evidencia (fotograf\u00edas o video).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tras la verificaci\u00f3n del caso, podremos ofrecer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reposici\u00f3n del producto <\/li>\n\n\n\n<li>Soluci\u00f3n equivalente seg\u00fan corresponda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se realizan reembolsos una vez completada la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo se considerar\u00e1n excepciones en casos comprobados de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Error en el env\u00edo por parte de la tienda <\/li>\n\n\n\n<li>Producto defectuoso de origen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estos casos, la resoluci\u00f3n ser\u00e1 evaluada individualmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cancelaci\u00f3n de pedidos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pedidos solo pueden ser cancelados <strong>antes de ser procesados o enviados<\/strong>.<br>Una vez despachado el producto, no ser\u00e1 posible cancelar la compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de env\u00edo.<br>No nos responsabilizamos por errores en direcciones proporcionadas por el cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado esta pol\u00edtica en su totalidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descripci\u00f3n general En Mis P\u00e9ptidos EC, todos los productos ofrecidos son cuidadosamente seleccionados y verificados antes de su env\u00edo. 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